Πολιτική Αποστολών

Όλες οι παραγγελίες εντόςΕλλάδας αποστέλλονται με την ACS COURIER και με τη BOXNOW για παραλαβή σε αυτοματοποιημένα μηχανήματα (θυρίδες).
Κάθε παραγγελία επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής τα οποία υπολογίζονται με βάση τον τόπο παράδοσης και τον όγκο των αποστελλόμενων εμπορευμάτων και προστίθενται στην παραγγελία.
Δεν επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής οι παραγγελίες άνω των 29,00 € και μέχρι δύο (2) κιλά (kg).
Οι αποστολές πραγματοποιούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή (εκτός επίσημων αργιών).
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον ταχυδρομικό σας κώδικα. Αναμενόμενος χρόνος αποστολής είναι οι 48 ώρες από την ημέρα καταχώρησης της παραγγελίας.

Το konceptpharm.gr δε θεωρείται υπεύθυνο για καθυστερήσεις στην παράδοση που οφείλονται σε έκτακτα περιστατικά ή ανωτέρα βία.

Παραλαβή από το Φαρμακείο

Η παραλαβή απο το φαρμακείο ισχύει για ελάχιστη παραγγελία 5 €.
Απαραίτητη προυπόθεση είναι να έχει προηγηθεί τηλεφωνική ή ηλεκτρονική παραγγελία.
Αφού ολοκληρωθεί η παραγγελία σας, θα ενημερωθείτε μέσω e-mail όταν είναι έτοιμη για παραλαβή.
Η παραγγελία σας θα μείνει ενεργή για παραλαβή για 7 εργάσιμες ημέρες απο την ημέρα που θα λάβετε το ενημερωτικό μήνυμα.
Σε περίπτωση που δεν παραληφθεί εντός αυτού του χρονικού διαστήματος θα ακυρώνεται αυτόματα.

Παράδοση με ACS courier

Οι παραγγελίες παραδίδονται εντός 24 – 48 ωρών από τη στιγμή που θα αποσταλούν από το κατάστημα, με εξαίρεση τις δυσπρόσιτες περιοχές όπου ο χρόνος παράδοσης δύναται να μεταβληθεί.
H εταιρία courier σας δίνει τη δυνατότητα παραλαβής του δέματός σας από κατά τόπους συνεργαζόμενα σημεία, εάν δεν επιθυμείτε παράδοση σε προσωπική σας διεύθυνση.
Για αγορές άνω των 49,00 € και μέχρι δύο κιλά (2 kg) σε βάρος η αποστολή είναι ΔΩΡΕΑΝ.
- Σε περίπτωση που ξεπεράσετε τα δύο κιλά (2 kg), θα χρεώνεστε με 1€ για κάθε επιπλέον κιλό.
Για παραγγελίες μικρότερης αξίας, τα έξοδα αποστολής είναι 3,50 € για αποστολές εντός Ελλάδας πλην των δυσπρόσιτων περιοχών. Για τις δυσπρόσιτες περιοχές το κόστος αποστολής ανέρχεται σε 6.00 €
- Σε περίπτωση που ξεπεράσετε τα δύο κιλά (2 kg), θα χρεώνεστε με 1€ για κάθε επιπλέον κιλό.
Το κόστος αντικαταβολής, εφόσον επιλέξετε αυτόν τον τρόπο πληρωμής, είναι 1,50 €.

Παράδοση με BOXNOW

H Box Now ως τρόπος παλαβής στο check out σου επιτρέπει να παραλάβεις μόνος σου το δέμα σου ο,τι ώρα θες σε ένα από τα Αυτόματα Μηχανήματα Παραλαβής(ΑΜΠ) BOX NOW Locker κοντά στο σπίτι σου ή στη δουλειά σου.

Πώς λειτουργεί;

Επιλέγεις την Box Now ως τρόπο παράδοσης στο check-out.
Διαλέγεις το Box Now Locker (θυρίδα) που προτιμάς στο χάρτη.
Οι παραγγελίες βρίσκονται στα ειδικά διαμορφωμένα μηχανήματα (θυρίδες) εντός 24 ωρών από την αποστολή τους (αυθημερόν εντός της Θεσσαλονίκης), οπότε και αποστέλλεται ο μοναδικός κωδικός παραλαβής.
Μπορείς να παραλάβεις το δέμα σου Δευτέρα - Κυριακή χρησιμοποιώντας τον μοναδικό κωδικό παραλαβής που ανοίγει τη BOXNOW θυρίδα.
Τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 29 € και 1,50 € για αγορές μικρότερης αξίας, και παραμένει ίδιο για όλη την Ελλάδα.
Σημείωση:
- Η παράδοση με Box Now υποστηρίζεται μόνο σε προπληρωμένες παραγγελίες.
- Σε περίπτωση όπου το δέμα σας δεν χωράει σε θυρίδα της BoxNow θα αποστέλλεται με την πρώτη διαθέσιμη μεταφορική εταιρεία που συνεργαζόμαστε και εξυπηρετεί την περιοχή σας.

Πλεονεκτήματα

Τα ΑΜΠ λειτουργούν 24 ώρες, 7 ημέρες την εβδομάδα.
Γρήγορη παραλαβή: Παραλαμβάνεις μέσα σε 24 ώρες, από τη στιγμή που θα δρομολογηθεί το δέμα σου, σε όλη την Ελλάδα.
Οικονομικά: Οι τιμές των μεταφορικών είναι εξαιρετικά οικονομικές .Το δέμα παραμένει στη θυρίδα σου για 48 ώρες. Υπάρχει η δυνατότητα να κάνεις παράταση για ακόμα 24 ώρες εύκολα και γρήγορα, είτε μέσω της ιστοσελίδας track.boxnow.gr, είτε καλώντας στο τηλεφωνικό κέντρο Box Now 211-1005301.

Παράδοση με ELTA courier

Οι παραγγελίες παραδίδονται εντός 24 – 48 ωρών από τη στιγμή που θα αποσταλούν από το κατάστημα, με εξαίρεση τις δυσπρόσιτες περιοχές όπου ο χρόνος παράδοσης δύναται να μεταβληθεί.
H εταιρία courier σας δίνει τη δυνατότητα παραλαβής του δέματός σας από κατά τόπους συνεργαζόμενα σημεία, εάν δεν επιθυμείτε παράδοση σε προσωπική σας διεύθυνση.
Για αγορές άνω των 49,00 € και μέχρι δύο κιλά (2 kg) σε βάρος η αποστολή είναι ΔΩΡΕΑΝ.
- Σε περίπτωση που ξεπεράσετε τα δύο κιλά (2 kg), θα χρεώνεστε με 1€ για κάθε επιπλέον κιλό.
Για παραγγελίες μικρότερης αξίας, τα έξοδα αποστολής είναι 3,50 € για αποστολές εντός Ελλάδας συμπεριλαμβανόμενων των δυσπρόσιτων περιοχών.
- Σε περίπτωση που ξεπεράσετε τα δύο κιλά (2 kg), θα χρεώνεστε με 1€ για κάθε επιπλέον κιλό.
Το κόστος αντικαταβολής, εφόσον επιλέξετε αυτόν τον τρόπο πληρωμής, είναι 1,50 €.